Vikatilanteita

Mikäli nettiyhteys ei toimi, kannatta kokeilla antaa laitteille sähköresetti. Eli käyttää mahdollinen wifi, kytkin, reititin, mediamuunnin sähköttömänä.  Jos PC ei mene nettiin, kannatta se käynnistää uudelleen ensimmäisenä.

Mikäli mediamuuntimessasi (CTS) palaa, tai vilkkuu WAN led, niin sinun mediamuuntimen ja keskuksen välinen yhteys on suurella todennäköisyydellä  kunnossa. Joskus on kuitenkin joutunut antamaan mediamuuntimelle sähköresetin vaikka WAN led palaa. Eikä siitä mitään haittaakaan ole.

Runkoverkon toiminnasta vastaa Cinia tai Telia, riippuen kumman kanssa nettiyhteydestä olet sopimuksen tehnyt.

Cinian häiriötiedotteet: Häiriötiedotteet

Yhteystiedot vikatilanteisiin
Cinia: 09 6829 6010 ma-pe 9-18 la 12-16, sähköposti: kuituverkot(at)cinia.fi
Telia: 020 690 400